恒康鋁業(yè)有限公司位于三門峽西工業(yè)園區(qū),年產(chǎn)24萬噸鋁制品,公司固定資產(chǎn)達(dá)到23億元,預(yù)計(jì)年產(chǎn)品銷售收入約36億元、年創(chuàng)利潤約3.6億元,公司職工人數(shù)1300余人。公司主導(dǎo)產(chǎn)品為“豫港龍泉”牌重熔用鋁錠,該產(chǎn)品獲得國家免檢產(chǎn)品、河南省名牌產(chǎn)品等榮譽(yù)稱號(hào)。。
上海津信變頻器技術(shù)服務(wù)中心接到該客戶反應(yīng),由于老的變頻器損壞,客戶將放置于倉庫的新備機(jī)變頻器換上使用,但是設(shè)備只要一運(yùn)行或運(yùn)行一段時(shí)間,變頻器就會(huì)出現(xiàn)A14接地故障報(bào)警,經(jīng)客戶確認(rèn)電機(jī)正常,懷疑可能是備機(jī)出了問題,于是買了一臺(tái)新的變頻器試機(jī),但是出現(xiàn)了同樣的故障報(bào)警,故向我們尋求幫助。
通過我們的負(fù)載測(cè)試平臺(tái)檢測(cè),確認(rèn)備機(jī)及新機(jī)兩臺(tái)變頻器運(yùn)轉(zhuǎn)正常,排除變頻器本身故障。因此,我們工程師初步診斷導(dǎo)致該故障的原因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)外圍影響。
上海津信派遣技術(shù)服務(wù)工程師抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,馬上確認(rèn)了客戶描述的現(xiàn)象,期間通過各種手段,包括更換板卡、參數(shù)優(yōu)化、版本升級(jí)或者降級(jí)等都無法解決問題。之后通過現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境檢測(cè)以及與客戶溝通現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備工藝,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)的磁場(chǎng)干擾非常大,嚴(yán)重干擾變頻器的霍爾電流檢測(cè),才出現(xiàn)了A14接地故障。
通過新老機(jī)器的比較我們發(fā)現(xiàn),由于老的變頻器霍爾是霍尼維爾的,抗干擾能力比較強(qiáng),所以能夠正常運(yùn)行,但是新的變頻器霍爾是德國VAC的,抗干擾能力差,才導(dǎo)致變頻器一運(yùn)行就報(bào)接地故障。
最后通過以上分析,現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工程師決定對(duì)新變頻器做一個(gè)磁場(chǎng)屏蔽的實(shí)驗(yàn),做一個(gè)鐵的環(huán)形屏蔽,如圖所示,設(shè)備重啟后馬上就運(yùn)行正常了,并且連續(xù)運(yùn)行了16個(gè)小時(shí),期間無任何故障報(bào)警,一切運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
客戶對(duì)于我們的響應(yīng)速度,及規(guī)范化的服務(wù)流程表示高度認(rèn)可,同時(shí)對(duì)我們的技術(shù)服務(wù)工程師的業(yè)務(wù)水平做出了很高的評(píng)價(jià)。
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